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Fecha: A confirmar
Lugar: A confirmar
Duración: 8 horas.
Modalidad: In Company / Público
Valor: Consultar

TRANSFORME AL EMPLEADO DIFÍCIL EN UN COLABORADOR PRODUCTIVO

¿Cansado de las personas quejosas, conflictivas o resistentes constantemente se ponen a la defensiva y desperdician su tiempo, destruyendo la productividad?

Estas son las personas que hacen que su día laboral sea más dificil de lo que necesita ser.

Ellos piensan que la empresa no puede hacer nada bien. Siempre están listos para decir "no".
Y lo desafían a Usted a cada paso.
 
¿El trabajo no sería mucho más productivo y menos agotador si Usted pudiera transformar a estas personas? Ahora podrá aprender a hacerlo en Transforme Al Empleado Dificil En Un Colaborador Productivo.

Este dinámico seminario de un día le enseñará a usar los principios probados de Relaciones Humanas de Dale Carnegie® para transformar el comportamiento disfuncional en patrones de trabajo útiles.

Aprenderá técnicas específicas para:
> Poner en su sitio a los "intimidadores"
> Lograr que los "silenciosos" se abran.
> Movilizar a la persona que dice "no" a todo, hacia un "si".
> Calmar y canalizar el enojo antes de que explote.
> Criticar constructivamente -y no ser odiado por ello.

Las personas dificiles no solo pueden convertir el trabajo en algo insoportable para Usted y los que lo rodean, sino que también crean conflictos que destruyen la moral y la productividad.
Deshacerse de ellos es difíciles porque frecuentemente son las personas más discutidoras del equipo. Pero hay una forma de contrarrestar su comportamiento y cambiar las cosas para bien.

Aprenda a hacerlo, inscríbase hoy mismo en Transforme Al Empleado Dificil En Un Colaborador Productivo


» EN ESTE PROGRAMA USTED APRENDERÁ A:
> Convertir la resistencia en buena disposición
> Identificar cuándo las personas dificiles están creando conflicto intencionalmente
> Poner un límite a los quejosos crónicos
> Mantenerse en un nivel cuando un empleado está "fuera de control"
> Canalizar productivamente el comportamiento agresivo
> Transformar los adversarios en aliados
> Lograr que los indiferentes se involucren en las metas organizacionales
> Resolver los conflictos rápidamente
> Manejar el comportamiento disfuncional en los grupos
> Evitar que las personas problemáticas lo manipulen
> Evitar el punto problemático de los empleados dificiles
> Detener el comportamiento defensivo


» MATERIALES:
Manual del Participante.


» QUIENES DEBERÍAN ASISTIR:
Todo supervisor, gerente y ejecutivo que desee evitar que el comportamiento disfuncional produzca conflictos, destruyendo así la moral y la productividad.


» FORMATO:
Transforme Al Empleado Dificil En Un Colaborador Productivo es un seminario de ocho horas de duración.


» MODALIDAD IN-COMPANY:
Los Entrenamientos y Seminarios pueden ser personalizados para cubrir las necesidades de la compañía y dictados in-situ.


» CANTIDAD DE PARTICIPANTES:
Mínimo: 8
Máximo: 26


» INSTRUCTORES:
Todos nuestros Instructores son profesionales seleccionados que han completado un entrenamiento extensivo antes de recibir su certificación. Son formados, autorizados y controlados anualmente en forma directa por Carnegie University, asegurando así una formación actualizada y de alta calidad pedagógica, en cualquier lugar del mundo.


Certificado con créditos universitarios en USA.
 
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Última modificación: Sábado 22 de Octubre de 2005


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